حذف حسابكم
Englishلا يوجد حساب في راكان إلا إذا فعّلتم المزامنة. حذفه يزيل كل ما يحفظه خادم المزامنة له: مفاتيح حسابكم وأجهزتكم، وقائمة بيوتكم المشفرة، والبيوت التي لا عضو فيها غيركم. أما البيوت المشتركة مع آخرين فتستمر لديهم. ولا يمكن التراجع عن الحذف.
من داخل التطبيق
- ماك: راكان، الإعدادات، المزامنة والأجهزة، إيقاف المزامنة على هذا الماك، ثم الإيقاف وحذف حسابي.
- آيفون: المزيد، إيقاف المزامنة، ثم الإيقاف وحذف حسابي.
- أندرويد: القائمة أعلى الشاشة، حذف حسابي، ثم حذف الحساب.
تبقى بياناتكم على الجهاز حتى تحذفوا التطبيق. وتُزال كذلك المفاتيح المحفوظة في سلسلة مفاتيح iCloud أو حساب Google.
دون التطبيق
إن لم يعد لديكم جهاز عليه راكان، راسلونا على {{SUPPORT_EMAIL}} بعنوان "حذف حسابي". ولأن الخادم لا يحفظ أسماء ولا عناوين بريد، سنطلب منكم تثبيت راكان على أي جهاز واستعادة حسابكم بمفتاح الاسترداد أو المفاتيح المحفوظة، ثم حذفه كما سبق. ونحن لا نطلب مفتاح الاسترداد أبدًا.